Términos y Condiciones

1. ¿Qué es Turnerito?

Turnerito es una plataforma de software que permite a negocios que trabajan con turnos —peluquerías, barberías, estéticas, consultorios y rubros similares (los "Negocios")— gestionar turnos online, y a sus clientes (los "Clientes") reservar turnos a través de un enlace propio.

Turnerito provee la herramienta tecnológica; no presta los servicios ofrecidos por el Negocio ni interviene en la relación entre el Negocio y sus Clientes.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o utilizar Turnerito, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podés acceder al servicio.

Debés ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

3. Cuenta del Negocio

El Negocio es responsable de la veracidad de los datos que carga (nombre, servicios, precios, horarios) y de mantener la confidencialidad de su contraseña. Cualquier actividad realizada desde su cuenta es su responsabilidad.

Una cuenta corresponde a un Negocio. No podés crear múltiples cuentas para evadir restricciones o sanciones.

4. Trial y suscripción Pro

4.1 Período de prueba (Trial)

Cada Negocio elegible recibe una única prueba gratuita de 30 días con acceso completo al servicio, sin necesidad de tarjeta de crédito. Finalizado ese plazo, para seguir utilizando el servicio se requiere una suscripción Pro activa.

4.2 Plan Pro

El Plan Pro tiene un costo mensual publicado en la plataforma al momento de la contratación. La suscripción se renueva mes a mes y puede cancelarse en cualquier momento; no hay permanencia mínima.

4.3 Suspensión por falta de pago

Si la suscripción no se abona, el acceso al panel de administración y el enlace público de reservas se suspenden, pero los datos se conservan por un tiempo razonable para una eventual reactivación.

5. Pagos

Los pagos de la suscripción se procesan a través de Mercado Pago. Turnerito no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

Los precios pueden actualizarse con aviso previo razonable comunicado por los medios de contacto disponibles o dentro de la plataforma.

Turnerito no cobra comisión a los Clientes por reservar un turno.

6. Uso correcto

Al usar Turnerito te comprometés a no:

• Usar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o engañosos.
• Publicar contenido falso, difamatorio u ofensivo.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización.
• Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del servicio.
• Usar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas sin permiso expreso.
• Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma.

7. Responsabilidades del Negocio

La gestión de los turnos, la atención, los precios informados, la política de cancelaciones y el cumplimiento de los horarios son responsabilidad exclusiva de cada Negocio.

Cuando un servicio se publica como "a consultar", el precio se acuerda directamente entre el Negocio y el Cliente, fuera de la plataforma.

Turnerito no garantiza la asistencia de los Clientes ni la prestación efectiva del servicio por parte del Negocio.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Turnerito disponible de forma continua, pero el servicio se presta "tal cual está". Pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestra voluntad.

En la medida permitida por la ley argentina, Turnerito no será responsable por lucro cesante ni daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

9. Propiedad intelectual

El software, la marca "Turnerito", su diseño y sus contenidos propios son propiedad de Turnerito y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina.

La suscripción otorga un derecho de uso limitado y no exclusivo, sin transferir la propiedad del software. El contenido que los Negocios cargan en la plataforma (datos de servicios, horarios, etc.) sigue siendo propiedad de cada Negocio.

10. Cancelación de cuenta

Podés dejar de usar Turnerito y solicitar la baja de tu cuenta cuando quieras escribiéndonos al contacto indicado al final de este documento.

Turnerito puede suspender o rescindir el acceso ante incumplimientos graves de estos Términos o actividades que pongan en riesgo la integridad de la plataforma o de otros usuarios.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se informarán por email o dentro de la plataforma con antelación razonable. El uso continuado luego de una modificación implica su aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, se aplicará la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de Córdoba, salvo norma de orden público que disponga lo contrario (por ejemplo, en materia de consumidores).

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos escribinos a turnerito.app@gmail.com.